มีผลใช้บังคับตั้งแต่: 27 เมษายน 2569
เราต้องการให้คุณได้สิ่งที่คุณคาดหวัง — นโยบายคืนเงินด้านล่างชัดเจนตามประเภทสินค้า/บริการ
1. ไฟล์ดิจิทัล (Profit Canvas™)
ไม่คืนเงิน หลังจากเข้าถึงไฟล์แล้ว — เพราะเป็นไฟล์ดิจิทัลที่ไม่สามารถ “คืน” ได้
ยกเว้น:
- ไฟล์เสีย / link ใช้ไม่ได้ — แจ้งภายใน 7 วัน เราจะแก้ไขหรือคืนเงินเต็มจำนวน
- ซื้อซ้ำโดยไม่ตั้งใจ — แจ้งภายใน 24 ชม. ก่อนเข้าถึงไฟล์
2. คอร์สเรียน (Sushi Entrepreneur)
- เลื่อนวันได้: ฟรี — แจ้งล่วงหน้า 7 วัน
- ยกเลิกก่อนคอร์ส 14 วัน: คืน 100%
- ยกเลิกก่อนคอร์ส 7 วัน: คืน 50%
- ยกเลิกใน 7 วันก่อนคอร์ส: ไม่คืนเงิน (เพราะเรา commit ค่าวัตถุดิบ + เชฟแล้ว)
- มาเรียนแล้วไม่ชอบ: ไม่คืนเงิน แต่เข้าเรียนรอบถัดไปได้ฟรี 1 ครั้ง
3. บริการที่ปรึกษา (Package S/M/L, Tune-Up, Transformation)
- ก่อน Discovery Call: ไม่ผูกพัน — Discovery Call ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
- หลังเซ็นสัญญา ก่อน Kickoff Meeting: คืนเงินมัดจำ 100%
- หลัง Kickoff Meeting: คืนเงินตามสัดส่วนงานที่ยังไม่ส่ง (prorated) หัก ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นแล้ว
- ส่งงานครบตามขอบเขต: ไม่คืนเงิน (เพราะ deliverable ส่งครบแล้ว)
4. Growth Partner (รายเดือน)
- ยกเลิกได้ทุกเดือน — แจ้งล่วงหน้า 30 วัน
- ค่าบริการเดือนปัจจุบันที่จ่ายแล้ว — ไม่คืน (ยังให้บริการครบเดือนนั้น)
5. วิธีขอคืนเงิน
- Email มาที่ abushi.info@gmail.com — แจ้งเลขคำสั่งซื้อ + เหตุผล
- เราตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
- คืนเงินภายใน 14 วันทำการ — โอนกลับช่องทางเดิมที่จ่ายมา
6. ติดต่อ
FoodCanvas | Email: abushi.info@gmail.com | LINE: @foodcanvas