มีผลใช้บังคับตั้งแต่: 27 เมษายน 2569
FoodCanvas (“เรา”, “ของเรา”) เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และคุณมีสิทธิอย่างไรตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลที่คุณให้เรา: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, ชื่อร้าน — เมื่อสมัครรับข่าวสาร, ขอคำปรึกษา, สั่งซื้อสินค้า/บริการ
- ข้อมูลการชำระเงิน: เราใช้ Designil PromptPay QR Code + WooCommerce — รายละเอียดบัตรเครดิตไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์เรา
- ข้อมูล Cookie: เพื่อจดจำตะกร้าสินค้า, login session, และการวิเคราะห์ผู้เข้าชม
- ข้อมูลจาก analytics: Google Analytics, Pinterest, TikTok pixels (สำหรับ remarketing)
เราใช้ข้อมูลทำอะไร
- ส่งสินค้า/บริการที่คุณซื้อ (ไฟล์ดิจิทัล, นัด consult)
- ส่งอีเมลข่าวสาร, บทความ, โปรโมชั่น (เฉพาะที่คุณ opt-in)
- ตอบคำถาม support และให้บริการหลังการขาย
- ปรับปรุงเว็บไซต์ + เนื้อหา
- ป้องกันการฉ้อโกง
เราแชร์ข้อมูลกับใคร
เราจะ ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเด็ดขาด เราแชร์เฉพาะกับ:
- ผู้ให้บริการ payment (PromptPay, ธนาคาร)
- ผู้ให้บริการ email (FluentCRM — host บนเซิร์ฟเวอร์เรา)
- Google Analytics / Pinterest / TikTok (เพื่อวัดผล)
- หน่วยงานราชการ ตามที่กฎหมายกำหนด
สิทธิของคุณตาม PDPA
- สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้
- สิทธิในการแก้ไข/อัปเดตข้อมูล
- สิทธิในการลบข้อมูล (Right to be Forgotten)
- สิทธิในการคัดค้าน/จำกัดการใช้ข้อมูล
- สิทธิในการถอนความยินยอม (เช่น unsubscribe email)
ติดต่อใช้สิทธิ: abushi.info@gmail.com — เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน
เก็บข้อมูลนานเท่าไหร่
- ข้อมูลลูกค้า + คำสั่งซื้อ: 5 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
- Email subscriber: จนกว่าจะ unsubscribe
- Cookie: ตามอายุ cookie แต่ละตัว
ติดต่อเรา
FoodCanvas | Email: abushi.info@gmail.com | LINE: @foodcanvas